Politica de comandă

Politica de comandă – FirmeDeva.ro

Prezenta politică reglementează condițiile de plasare, plată, activare și anulare a comenzilor efectuate pe platforma FirmeDeva.ro.

1. Domeniul de aplicare

Serviciile disponibile pe FirmeDeva.ro se adresează exclusiv persoanelor juridice (SRL, PFA, II, IF, ONG etc.).

Platforma nu comercializează produse fizice și nu efectuează livrări. Toate comenzile vizează servicii digitale de promovare online și listare companii.

2. Plasarea comenzii

O comandă este considerată validă în momentul în care:

  • este finalizată pe site;

  • plata este confirmată;

  • compania este listată și activată pe platformă.

Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că acționează în calitate de persoană juridică și acceptă prezenta politică.

3. Modalități de plată

Plata serviciilor se poate face prin:

  • 💳 card bancar online (pe site);

  • 🏦 transfer bancar;

  • 💳 plată fizică cu POS (unde este disponibil).

Nu sunt acceptate plăți ramburs sau numerar.

4. Activarea serviciilor

După confirmarea plății:

  • compania este listată pe FirmeDeva.ro;

  • serviciile de promovare sunt activate pentru perioada contractată, de regulă 365 de zile.

Serviciile sunt digitale, personalizate și asociate direct companiei clientului.

5. Politica de retur și anulare

Clientul poate solicita returnarea valorii comenzii exclusiv în primele 24 de ore de la momentul listării companiei pe platformă.

După expirarea termenului de 24 de ore:

  • serviciile sunt considerate începute;

  • suma achitată nu mai poate fi returnată, integral sau parțial.

Pe întreaga durată a perioadei de promovare (365 de zile), contravaloarea serviciilor nu este rambursabilă, indiferent de utilizarea efectivă a acestora.

6. Lipsa dreptului de retragere

Având în vedere că:

  • serviciile sunt furnizate exclusiv între persoane juridice (B2B);

  • sunt livrate în format digital;

  • sunt personalizate pentru fiecare companie,

dreptul de retragere aplicabil consumatorilor persoane fizice nu este incident.

7. Contact

Pentru întrebări legate de comenzi, plăți sau servicii, ne poți contacta folosind datele disponibile pe site.